Aufgrund aktueller Vorkommnisse und Erfahrungen mit unseriösen Fremdanbietern warnen die Stadtwerke Karlsruhe vor Haustür- und Telefongeschäften bei Strom und Erdgas. Berichtet wird von Kunden über zum Teil unwahre Aussagen zu Strompreisen oder einem angeblich bestehenden Vertragsverhältnis dieser Anbieter mit den Stadtwerken Karlsruhe. In den Haustür- und Telefongesprächen wird teilweise massiv versucht, sofort einen neuen Strom- oder Gasliefervertrag abzuschließen. Die Verbraucherzentralen und auch die Stadtwerke warnen nicht zuletzt auch nach dem Konkurs des Fremdanbieters Teldafax, bei dem zahlreiche Kunden viel Geld verloren haben, auch vor Angeboten, die Vorauskasse oder eine Kaution verlangen. Falls sich fremde Tür- oder Telefonwerber als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben, bitten die Stadtwerke um Mitteilung unter Telefon 0721/599-2510.